北京市海淀区职工大学成人高考商务管理专科专业16

北京市海淀区职工大学成人高考商务管理专业培养目标本专业培养掌握商务管理基础知识,具备沟通谈判、商务咨询、商务策划、办公室管理等职业技能,具有良好的职业道德、服务意识和团队精神,能够从事商务助理、客户服务等工作的高素质技能型人才。 主干课程:现代商贸服务企业管理、商务英语、商务沟通、商务文案、商务活动策划与组织、商业伦理、客户服务、办公室事务管理、办公自动化。 主要就业方向:国际贸易、连锁零售、房地产、汽车、物流等现代商贸服务类企业的客服专员、行政专员等辅助管理岗位,发展方向为客服总监、行政副总裁等高级管理岗位。

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